다양한 채널 운영을 통한 CONTACT CENTER운영 서비스를 제공하고 있습니다.

각 사의 업무 이해를 바탕으로 가장 효율적인 업무 프로세스와 품질관리 방안을 제공함으로써 브랜드 가치를 증대시킬 수 있도록 합니다. 높은 CS 역량을 바탕으로 각 사의 사업 확장을 도모하여, 최고의 서비스를 지향 발전할 것 입니다.

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  감성으로 감동을 말하다.

  진정을 담은 마음으로 고객을 맞이하고, 고객의 작은 소리에도 귀를 기울이며, 고객의 입장에서 생각합니다.

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  고객을 미소 짓게 하는 전문가

  상담 유형을 세분화하여 전문 맞춤상담 서비스를 제공하고 고객 맞춤상담을 진행합니다.

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  서비스가 즐거운 전문가 양성

  “구성원이 행복해야 고객도 행복 할 수 있다”는 이념을 바탕으로 지앤서비스는 contact center에 다양하고 차별화된 복리후생 제도를 운영하고 있습니다.

contact center 운영